Online kérelem küldés

    A fogyasztóra (kérelmezőre) vonatkozó adatok

    Amennyiben meghallgatást tart az ügyében a Pest Vármegyei Békéltető Testület, kérem nyilatkozzon, hogy mely formában járjon el a tanács:*

    A következő feltételeknek kell megfelelnie:
    Szüksége van egy videótelefonálásra alkalmas készülékre, amely stabil internet-kapcsolattal rendelkezik: okostelefon, laptop, táblagép illetve számítógép (ez utóbbihoz webkamera szükséges!) Fontos kiemelni, hogy ezt a készüléket Önnek önállóan kell tudnia használni!
    Biztosítania kell, hogy a meghallgatás ideje alatt illetéktelen személyek ne zavarják az Ön kapcsolatát megjelenésükkel, bekiabálásokkal, vagy bármi egyéb módon, mivel a meghallgatás nem nyilvános!
    A meghallgatásra való bejelentkezéshez szükség van egy valós, működő, élő ügyfélkapus elérhetőségre (lentebb kérjük pontosan megadni), amelyre a meghallgatásra szóló értesítőt juttatjuk el az Ön részére a bejelentkezési linkkel, egyéb tudnivalókkal együtt.

    Ügyfélkapus elérhetőségének adatai (az elektronikus kapcsolattartáshoz)

    Ügyfélkapus elérhetőségének adatai (az elektronikus kapcsolattartáshoz)

    Milyen minőségben kezdeményezi a békéltető testületi eljárást?*

    Amennyiben nem saját nevében jár el, kötelező a meghatalmazás csatolása

    Kérem ide töltse fel a meghatalmazást!*

    Az érintett gazdálkodó szervezettel megkísérelte-e az ügy rendezését?*

    1997. évi CLV. törvény [ Fgy. tv. ] 27. § * A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

    Kezdeményezett–e az ügyben más békéltető testületi vagy polgári peres eljárást?*

    Indult-e közvetítői eljárás, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére sor került-e?*

    Kéri-e az ügy rendezése érdekében a Pest Vármegyei Békéltető Testület eljárását?*

    A gazdálkodó szervezetre vonatkozó adatok

    Írja le részletesen azokat a tényeket, eseményeket, amelyek megvalósítják az Ön által megjelölt jogsértést!*

    Tanács döntésére irányuló indítványa, igényének konkrét megjelölése*

    Amennyiben meghallgatást tart az ügyében a Pest Vármegyei Békéltető Testület, kérem nyilatkozzon, hogy mely formában járjon el a tanács:

    Kérem válasszon egy eljáró testületi tagot az alábbi listából:

    Csatolja az alábbiakat a kérelemhez:

    • Kérjük a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát arról, hogy a panaszát elutasította!

    • Csatolja továbbá azokat az okiratokat, illetve azok másolatát, amelyek tartalmára bizonyítékként hivatkozik. (pl. számla, nyugta, szerződés, jegyzőkönyv, jótállási jegy)

    Csatolmányok

    Legfeljebb 10 fájl, 15MB korlát, Engedélyezett típusok: doc, docx, pdf, jpg.

    A *-al jelölt mezők kitöltése kötelező